Клиент
«Оливка» – кафе уютной кухни.
Цель проекта
Разработка сайта для кафе, позволяющего заказывать готовые блюда с доставкой в тот же день.
Задачи
Создать сайт для онлайн-заказа корпоративных обедов и банкетных блюд с автоматическим обновлением ежедневного меню. Реализовать возможность персонализированного заказа с учетом вкусовых предпочтений сотрудников. Интегрировать сайт с системой IIKO. Разработать административную панель для управления заказами.
Изучение
Собираем информацию о компании и ее услугах.
Анализируем потребности целевой аудитории.
Проектирование
Создаем удобную и логичную структуру сайта.
Разрабатываем функционал для управления заказами.
Дизайн
Разрабатываем современный адаптивный интерфейс.
Контент
Пишем тексты для основных и сервисных страниц.
Умное меню
Реализовали возможность планировать питание сотрудников на несколько дней вперед. Теперь пользователи могут формировать заказы на текущий день и на неделю вперед, что делает процесс заказа удобнее и гибче.
Персонализация корпоративных заказов
Мы внедрили модуль, который позволяет сотрудникам компаний выбирать блюда по индивидуальным предпочтениям. Это избавляет офисных администраторов от необходимости собирать пожелания вручную и делает процесс заказа комфортнее для каждого.
Банкетное меню
Для мероприятий и корпоративных встреч мы создали удобный инструмент, с помощью которого пользователи могут быстро сформировать банкетное меню. Блюда легко добавлять в заказ, а итоговое меню выглядит структурированным и понятным.
Интеграция
с IIKO
Провели полную интеграцию сайта с системой автоматизации IIKO. Теперь любые изменения в меню, ассортименте или ценах автоматически отображаются на сайте, а все заказы выгружаются обратно в систему. Это позволило сократить количество ошибок, ускорить обслуживание клиентов и оптимизировать рабочие процессы.
Быстрый заказ
Чтобы сократить путь от выбора блюда до оформления заказа, мы добавили удобный блок со списком уже добавленных блюд. Теперь пользователи сразу видят, что они добавили, и могут оформить заказ буквально в один клик.
Онлайн-заключение договора
Мы встроили в личный кабинет удобный модуль для оформления договоров. Компании могут сразу ввести свои реквизиты, автоматически пройти проверку и быстро заключить договор на регулярное обслуживание.
CRM в административной панели
Разработали CRM с уникальным функционалом в административной панели сайта, которая помогает управлять всеми заказами. В ней хранятся данные о клиентах, статусах заказов, расчетах, зонах доставки, чеках и т.д. Это значительно упростило работу операторов, сборщиков, курьеров, бухгалтеров.
Функционал
для сборщиков заказов
Для сборщиков заказов мы создали отдельный онлайн-кабинет, где в электронном виде отображаются все поступившие заявки. Сборщики работают с планшетами, видят список блюд и могут оперативно передавать информацию на кухню. Как только заказ готов и собран, его статус обновляется в системе.
Курьерская доставка
Интегрировали сайт с приложением для курьеров, чтобы сделать доставку более удобной и организованной. Все заказы распределяются по зонам доставки автоматически, а курьеры видят в приложении список заказов и адреса клиентов. Как только заказ принят в работу, его статус обновляется, а после доставки он автоматически закрывается.
Мобильная версия
Мы разработали облегченную мобильную версию сайта, чтобы заказ можно было оформить буквально в три клика. Это сделало процесс заказа еще быстрее и удобнее для тех, кто пользуется смартфоном.
Интеграция с сервисами
Оплата
Интеграция с платежными системами
Доставка
Интеграция с приложением для курьеров
IIKO
Система автоматизации бизнеса
Аналитика
Внедрение на сайт систем веб-аналитики