Как выбрать CMS для создания интернет-магазина?

Если вы оказались на этой странице, то наверняка находитесь в поиске ответа на вопрос: на какой платформе лучше создавать интернет-магазин.

Задались вы им совершенно правильно и своевременно. Ведь от грамотно выбранной платформы зависит многое: качество технической реализации сайта, его функционал, возможность тонкой настройки, простота в управлении контентом. А также то, насколько вы сможете беспрепятственно развивать ваш интернет-бизнес в будущем, автоматизировать, внедрять уникальные сервисы.

Так как же грамотно выбрать CMS? Для меня ответ на этот вопрос очевиден. Надеюсь, таковым он станет и для вас, когда вы дочитаете статью до конца. А теперь обо всём по порядку.

Коротко о том, что такое CMS, и зачем она нужна?

CMS или «Content Management Software». По-русски – «система управления контентом». По сути – программное обеспечение, на базе которого создается интернет-магазин. По-простому – «движок сайта».

CMS бывают: платные и бесплатные, готовые и самописные, массовые и уникальные. Всего более сотни различных платформ. Среди них порядка 10-15 популярных. Их названия на слуху – это Битрикс, WordPress, Joomla и т.д.

В рамках этой статьи, я решил не делать обзоры различных движков, не описывать их достоинства и недостатки. Информации на эту тему в интернете достаточно и вы с легкостью ее найдете, если зададитесь подобной целью. Важно понимать – каждая система имеет свои плюсы и минусы. Одна может идеально подходить для выполнения одних задач, другая – для других. И в каждой из CMS есть свои подводные камни.

Поэтому правильнее будет рассказать вам о том, на что стоит обратить внимание при выборе CMS для интернет-магазина. И как те или иные особенности системы могут повлиять на работу, функционал и дальнейшее развитие вашей торговой интернет-площадки.  

На что обратить внимание при выборе CMS?

Или на какие параметры работы сайта может повлиять движок…

#1 Скорость загрузки сайта и его пропускная способность

В первую очередь при выборе платформы для интернет-магазина вы должны определить для себя, каких масштабов он будет. Чем больше позиций товаров вы представите в каталоге, чем активнее начнете проводить акции и давать рекламу, тем больший поток посетителей хлынет на сайт.

Если ваш интернет-магазин изначально получился тяжелым, не рассчитанным на большой клиентопоток, то при малейшей перегрузке он встанет колом. А ваши посетители, на привлечение которых вы потратили время и деньги, просто не смогут ничего приобрести и сбегут к вашим же конкурентам.

Вдвойне обиднее, когда проблема с пропускной способностью сайта вскрывается неожиданно. Например, при запуске обширных рекламных кампаний акций и распродаж.

Как же может повлиять на скорость сайта движок?

В первую очередь, количеством кода и скриптов. Чем больше лишнего кода – тем тяжелее конечный продукт. И в этом плане выгодно отличаются самописные сайты, где код можно изначально оптимизировать и, например, вместо 8 строк, прописать задачу – в одну.

Конечно, можно спасти тяжелый сайт с помощью оптимизации контента (ужать изображения, видео и т.д.). Можно увеличить мощность за счет сервера и т.д. Но это будет уже постфактум, когда вы столкнетесь с проблемой. Не лучше ли сразу предотвратить подобные ситуации?

#2 Возможности поисковой оптимизации

Эта особенность вытекает из предыдущей. Скорость работы сайта и его пропускная способность непосредственно влияют на благосклонное отношение поисковых роботов, а значит и на то, какие места займет ваш интернет-магазин по основным запросам пользователей в поисковой выдаче.

Роботы Яндекс и Google ищут легкие, оптимизированные сайты. Для них нужно создать уникальную среду, где всё быстро и понятно. А это как раз и зависит от CMS.

Например, при создании интернет-магазина в готовых коробочных продуктах гораздо сложнее добиться уникальности и легкости, из-за негибкого функционала, шаблонности и массы лишнего кода.

В моей практике были случаи, когда после перепроектирования интернет-магазина на  более гибком движке, взлетал органический трафик и сайт пробивался в 10-топ выдачи поисковых систем.

#3 Функционал и расширяемость системы

Прежде чем сделать выбор в пользу той или иной CMS, определитесь, какой именно функционал будет востребован в вашем интернет-магазине. Насколько он будет уникальным. Какие процессы необходимо автоматизировать. И как вы планируете развивать площадку в дальнейшем.

Почему, на мой взгляд, с этим важно определиться заранее. Дело в том, что многие коробочные CMS снабжены готовыми модулями, которые предлагают исключительно  стандартные функциональные решения.

И если вы, к примеру, решите внедрить уникальную бонусную программу для разных категорий пользователей и связать ее с функционалом личного кабинета, то это изменение зацепит весь код. Возможно, придется разбирать часть работающих модулей. Специалисты службы технической поддержки CMS, на базе которой будет создан ваш интернет-магазин, берутся за такие трудоемкие задачи, но это обойдется недешево.

В моей практике не раз было и такое, что нужный заказчику функционал вообще не поддерживался системой. Приходилось переносить интернет-магазин со всем контентом и базами данных на новую платформу. По сути, создавать сайт с нуля.

Лично я предпочитаю создавать более персонализированный продукт. Разрабатывать основу под конкретного заказчика: с учетом особенностей его товара, логистики, клиентских сервисов, особых условий программы лояльности и т.д. При этом заказчик платит только за необходимый функционал, никакого лишнего кода и бесполезных модулей. Сайт получается легкий, оптимизированный, с адаптивным дизайном.

Здесь я обычно привожу аналогию с костюмом. Можно купить его в магазине, и даже подходящий по размеру. Но он вряд ли сядет на вас так идеально, как костюм, сшитый на заказ у профессионального портного. Не так ли?..

#4 Безопасность данных

Если вы решите сэкономить средства на приобретении коммерческой CMS и остановите выбор на бесплатном движке, учитывайте тот факт, что халявный код находится в открытом доступе, а бесплатные модули имеют «дырки». А, значит, ваш сайт легко взломать, сделать с него несанкционированную рассылку по базе данных, выкрасть адреса, телефоны,  пароли ваших клиентов.

Чтобы избежать плачевного результата, примите за аксиому: код сайта должен быть скрыт от посторонних, а каждый модуль – проверен на возможность взлома и утечки данных.

#5 Легкость в управлении

Здесь вы можете столкнуться с двумя сложностями.

Первая – поиск программистов, которые в дальнейшем смогут разобраться в системе и коде, при необходимости дописать функционал, провести оптимизацию и т.д.

С моей точки зрения, найти спецов, которые помогут вам с сайтом, созданным например, на Битрикс, гораздо сложнее, чем программистов, разбирающихся в самописном коде. Да и стоят их услуги дороже.

Здесь важно, найти действительно грамотных программистов. Поскольку малоопытные – могут засорить код, неправильно настроить систему, сделать ее неповоротливой.

Второй момент – подбор сотрудника, который будет работать в административной панели сайта с вашей стороны. Даже если панель интуитивно понятна и удобна, есть визуальный редактор для размещения нового контента, я рекомендую обучить человека,  прежде чем доверять ему сайт. Как вариант, сразу принять на работу опытного контент-менеджера.  

Мое твердое убеждение, что какой бы отличный интернет-магазин не создали подрядчики, с вашей стороны должен находиться человек, заинтересованный в его дальнейшем развитии. Иначе со временем сайт придет в запустение, перестанет развиваться, быть интересным покупателям и поисковым роботам. Поток посетителей превратится в ручеек, а потом и вовсе обмелеет.

Подведём итог

В начале статьи я обещал дать однозначный ответ на вопрос: Как выбрать CMS для интернет-магазина?

Так вот. На мой взгляд, гораздо важнее выбрать грамотных подрядчиков, которые будут писать вам сайт. Как это правильно сделать, я расскажу в следующей статье.

А выбор CMS?.. Оставьте его специалистам, которые разбираются в этом вопросе. Опытные подрядчики всегда предложат платформу, которая подойдет именно вашему бизнесу. А если таковой не найдется, напишут ее сами.